为坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极履行指导人民调解法定职能，充分发挥人民调解在推动完善矛盾纠纷源头预防、多元实质化解中的作用，近日，鼓楼区法院组织召开特邀调解员专题培训会，共20余名特邀调解员参加培训。

会上，立案庭庭长苗仁宝结合工作实际详细介绍了调解工作的操作规程，强调了调解工作中的注意事项。

民一庭庭长王敏、民二庭庭长林佳锟、少年家事庭副庭长张邈对特邀调解员在调审衔接、送达、“一案一空间”等在线调解设备运用等过程中存在的问题进行了解答。

党组成员、副院长张晓东就特邀调解员职责及权利义务、日常管理等内容进行了深入讲解，并对调解员工作提出了具体要求：一是把好政治关。要强化大局意识和责任意识，以强烈的使命感和责任感积极参与到矛盾纠纷化解工作中；二是把好履职关。要强化依法调解意识，确保调解工作在法治轨道轨道进行，强化全流程实质解纷意识，坚持情理法有机统一，抓实调后督促履行；三是把好学习关。要以民事调解速裁团队为依托，用好特邀调解员和法官双向联络机制，充分把握当前纠纷发展规律，学习法律法规和调解业务知识，加快更新知识体系；四是把好廉洁关。要严守各项规章禁令，做到廉洁自律、谨言慎行、慎微慎独，自觉维护司法权威。

下一步，鼓楼区法院将不断加强对特邀调解员常态化、精准化、专业化培训，持续优化丰富培训内容，拓宽调解员学习渠道，提高特邀调解员在新形势下化解矛盾纠纷的能力和水平，不断提升矛盾纠纷多元化解效能。