9月1日上午，全国高级法院院长座谈会召开，徐州市鼓楼区人民法院作为江苏省唯一一家连线的法院，现场汇报了“一站式”非诉讼服务中心的建设情况。徐州中院党组书记、院长花玉军、党组成员、副院长岳彩领，鼓楼区委常委、政法委书记翁乐天，鼓楼法院党组书记、院长邱学锋等领导现场参加了此次活动。

视频连线中，徐州中院花玉军院长介绍了徐州两级法院“一站式”多元解纷机制建设的开展情况和成效。徐州两级法院坚决贯彻落实最高法院、省法院部署要求，坚持源头治理与多元化解并重，线上调解与线下调解并行，外聚合力，内强动力，聚力打造“一站式”多元解纷实体实战平台，形成源头精准“治”、诉前精细“分”、诉中高效“审”的良好工作格局，呈现民事一审案件数、万人起诉率、进京赴省信访数下降，审判质量效率明显提升的“三降一升”良好工作态势。

鼓楼区委政法委翁乐天书记介绍了鼓楼法院在“一站式”多元解纷机制建设方面做出的诸多探索和努力。首先，在听得见炮火的地方设立“指挥部”。就是在区法院这个感知矛盾较为集中的地方，统筹全区资源、精心打造区级“非诉讼服务中心”，实现就地诉非对接、就地纠纷调处和就地司法确认。2019年，全院新收民事案件同比下降20.7%。今年以来，诉前分流案件1387件，调解成功率48%。其次，在最大范围拓展诉调对接“共同体”。区法院在“非诉讼服务中心”，通过“线上”“线下”两个渠道，与全区35家单位搭建联动平台，综合运用调解、仲裁、公证、协商等多元化解手段，共同打造联调联动的多元解纷联盟。第三，在基层一线筑牢诉源治理“防火墙”。一方面，深入推进“法官进网格”活动，法官主动融入网格化社会治理工作，特别是为非诉解纷提供司法保障。另一方面，结合“无诉无访”社区创建，借力网格化治理机制，不断提升涉法涉诉矛盾化解效能。今年以来，“网格法官”参与基层社会治理3000余人次，协同化解纠纷350件，65%的鼓楼社区实现了诉访双降。

下一步，鼓楼法院将认真学习贯彻周院长重要讲话和会议精神，以更大的决心，更实的举措，全力以赴打好“一站式”建设“攻坚战”。