徐州鼓楼法院经济开发区法庭充分发挥诉前调解在处理基层矛盾中的重要作用,通过案件分类、就地办案、上门服务等方式,第一时间化解矛盾纠纷,20天的时间里,调解并即时结清102件案件,促进了经济开发区社会稳定。
精心谋划,人员到位。制定了诉前调解工作制度,明确诉前调解的案件范围、工作流程,经费上给予充分保障,配备了了解开发区风土人情、具有丰富调解经验的法官,鼓励年轻法官参与,充分发挥年轻法官思维活跃的优势,解决纠纷的同时不断加强队伍建设。
广泛宣传,引导到位。将诉前劝导书、诉讼风险提示书、诉前调解须知等宣传内容公布上墙,在立案审查时,及时向当事人宣传诉前调解的积极作用,促使当事人主动选择诉前调解。在巡回解决物业纠纷等群体性案件中,大力宣传已经通过诉前调解解决的纠纷,让群众在家门口了解诉前调解省时、省力、省心的优势,不断提高诉前调解成功率。
不拘形式,效果到位。在发挥诉前调解法官作用的同时,充分调动特邀调解员、基层组织、调解组织负责人、人大代表、当事人家庭成员中德高望重的亲属和知晓事理的朋友与邻居等社会力量配合法院调解,巧借乡情、亲情化解基层矛盾纠纷。